Versand
Versand in Deutschland
| Ab einem Warenwert von 99,99 € | kostenlos |
| Versandkosten mit Altersprüfung Spirituosen und Tabakwaren | 5,90 € |
| Versandkosten ohne Altersprüfung | 4,90 € |
Der Versand erfolgt ausschließlich durch DHL.
Muss ich noch Steuern oder Zollgebühren bezahlen?
Nein, die auf den Produktseiten angegebenen Preise enthalten alle Steuern, Zölle und sonstigen Preisbestandteile. Dies gilt für alle Lieferungen innerhalb Deutschlands und der EU.
Was ist eine Alterssichtprüfung?
Wenn Ihre Bestellung Spirituosen oder Tabakwaren enthält, müssen wir sicherstellen, dass Sie das gesetzliche Mindestalter erreicht haben. Dazu überprüft DHL bei der Paketübergabe Ihre Identität und Ihr Alter anhand eines amtlichen Lichtbildausweises. Sendungen, die an eine Packstation adressiert sind, werden automatisch an die nächstgelegene Filiale weitergeleitet.
Wie lange dauert der Versand?
Bei Bestellungen bis 12:00 Uhr erfolgt der Versand am Folgetag. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel inselbedingt 3-5 Werktage. Wir haben jedoch keinen Einfluss auf die endgültige Transportdauer durch DHL oder wetterbedingte Schiffsausfälle. Bitte haben Sie Verständnis, wenn es einmal etwas länger dauern sollte.
Wo ist mein Paket?
Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur DHL-Sendungsverfolgung. Dort können Sie den aktuellen Status Ihres Paketes einsehen.
Eine Flasche ist beim Versand ausgelaufen. Was soll ich tun?
Alle Spirituosen werden grundsätzlich in speziell PTZ-Zertifizierten Flaschenkartons verschickt und mit Füllmaterial gesichert. So stellen wir sicher, dass Ihre Lieferung unbeschädigt bei Ihnen ankommt. In seltenen Fällen kann es dennoch zu einem Flaschenbruch kommen. Wenn Sie dies bei der Paketübergabe bemerken, verweigern Sie einfach die Annahme. Wir erhalten dann das Paket zurück und schicken Ihnen direkt eine Ersatzlieferung.
Wenn Sie den Defekt erst beim Öffnen des Pakets feststellen und die Sendungsverfolgung keinen Transportschaden anzeigt, müssen Sie sofort mit dem Originalpaket und dem Inhalt inkl. Innenverpackung zur nächsten Postfiliale gehen und einen Schadensbericht aufnehmen lassen. Bitte senden Sie diesen zusammen mit möglichst detaillierten Fotos/Videos schnellstmöglich an info@onlineshop-helgoland.de. Sie erhalten dann wahlweise eine Ersatzlieferung oder Ihr komplettes Geld zurück.
Ich möchte mein Paket zurückschicken. Was muss ich tun?
Sie können Ihre Ware innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung an uns zurücksenden. Legen Sie dazu einen Zettel mit den Angaben aus dem Widerrufsformular in das Paket. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie die Kosten der Rücksendung tragen müssen. Sie können unsere Produkte/Artikel nur zurücksenden, wenn die versiegelte Verpackung unbeschädigt ist und sich noch im selben Zustand befindet, in dem Sie sie erhalten haben.
Was geschieht bei erfolgloser Zustellung?
Bei Widerruf der Bestellung oder einer Annahmeverweigerung mit Reklamationsgrund erstatten wir Ihnen alle Versandkosten und stellen ein Rücksendeetikett zur Verfügung. Bei Widerruf der Bestellung oder Annahmeverweigerung ohne Reklamationsgrund trägt der Kunde alle anfallenden Versandkosten. Ebenso berechnen wir erneute Versandkosten bei nicht möglicher Zustellung, z.B. aufgrund unvollständiger Adressangaben.
Versand in die EU
Sendungen außerhalb Deutschlands können mehr als 5 Werktage unterwegs sein. Auf die Beförderungsdauer haben wir keinen Einfluss.
Versandkosten Europäische Union (EU1)
Beinhaltende Länder: Österreich, Niederlande, Belgien, Dänemark, Frankreich, Färöer-Inseln, Grönland, Luxemburg, Polen, Tschechien, Schweden, Irland
Österreich: + 0,50 € Aufschlag (aufgrund gesetzlicher Verpackungslizensierung)
Paketgewicht von 0 bis 1,999 kg = 12,20 €
Paketgewicht von 2 bis 4,99 kg = 14,20 €
Paketgewicht von 5 bis 6,99 kg = 15,80 €
Paketgewicht von 7 bis 9,99 kg = 17,30 €
Paketgewicht von 10 kg bis 14,99 kg = 21,00 €
Paketgewicht von 15 kg bis 19,99 kg = 24,70 €
Paketgewicht von 20 kg bis 23,99 kg = 26,70 €
Paketgewicht von 24 kg bis 29,99 kg = 44,92 €
Paketgewicht von 30 kg bis 35,99 kg = 47,40 €
Paketgewicht von 36 kg bis 39,99 kg = 49,40 €
Paketgewicht von 40 kg bis 46,99 kg = 52,40 €
Paketgewicht von 47 kg bis 55,99 kg = 72,00 €
Paketgewicht von 56 kg bis 60,00 kg = 74,00 €
Für weitere Versandinformationen bei Sendungen mit höheren Gewichten kontaktieren Sie uns unter: +0049 (0)4725 / 800 7041
Versandkosten Europäische Union (EU2)
Beinhaltende Länder: Finnland, Italien, Monaco, Slowakei, Slowenien, Spanien, Ungarn
Paketgewicht von 0 bis 1,999 kg = 12,60 €
Paketgewicht von 2 bis 4,99 kg = 14,90 €
Paketgewicht von 5 bis 6,99 kg = 16,10 €
Paketgewicht von 7 bis 9,99 kg = 18,50 €
Paketgewicht von 10 kg bis 14,99 kg = 22,70 €
Paketgewicht von 15 kg bis 19,99 kg = 26,90 €
Paketgewicht von 20 kg bis 23,99 kg = 29,30 €
Paketgewicht von 24 kg bis 29,99 kg = 45,40 €
Paketgewicht von 30 kg bis 35,99 kg = 51,50 €
Paketgewicht von 36 kg bis 39,99 kg = 53,80 €
Paketgewicht von 40 kg bis 46,99 kg = 58,00 €
Paketgewicht von 47 kg bis 55,99 kg = 78,30 €
Paketgewicht von 56 kg bis 60,00 kg = 80,70 €
Versandkosten Europäische Union (EU3)
Beinhaltende Länder: Bulgarien, Estland, Gibraltar, Griechenland, Grönland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien, Zypern
Paketgewicht von 0 bis 1,999 kg = 13,00 €
Paketgewicht von 2 bis 4,99 kg = 15,50 €
Paketgewicht von 5 bis 6,99 kg = 17,00 €
Paketgewicht von 7 bis 9,99 kg = 19,70 €
Paketgewicht von 10 bis 14,99 kg = 24,40 €
Paketgewicht von 15 bis 19,99 kg = 29,10 €
Paketgewicht von 20 bis 23,99 kg = 31,90 €
Paketgewicht von 24 bis 29,99 kg = 48,80 €
Paketgewicht von 30 bis 35,99 kg = 55,63 €
Paketgewicht von 36 bis 39,99 kg = 58,20 €
Paketgewicht von 40 bis 46,99 kg = 63,10 €
Paketgewicht von 47 bis 55,99 kg = 84,50 €
Paketgewicht von 56 bis 60,00 kg = 87,20 €
Versand Weltweit
Versandkosten für die Schweiz
Sendungen in die Schweiz, können auch durch eventuelle Zollabfertigungen länger als 5 Werktage unterwegs sein.
Bei Lieferungen in die Schweiz und nicht-europäischen Länder, ist die deutsche Mehrwertsteuer von 19% nicht im Preis enthalten.
Es können jedoch Kosten (nationale Steuern) bei der Einfuhr entstehen, bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Nationalen Zollamt.
Paketgewicht von 0 bis 1,99 kg = 19,90 €
Paketgewicht von 2 bis 4,99 kg = 24,00 €
Paketgewicht von 5 bis 6,99 kg = 27,10 €
Paketgewicht von 7 bis 9,99 kg = 30,70 €
Paketgewicht von 10 bis 14,99 kg = 37,86 €
Paketgewicht von 15 bis 19,99 kg = 45,10 €
Paketgewicht von 20 bis 23,99 kg = 49,90 €
Paketgewicht von 24 bis 29,99 kg = 75,72 €
Paketgewicht von 30 bis 35,99 kg = 83,90 €
Paketgewicht von 36 bis 39,99 kg = 90,20 €
Paketgewicht von 40 bis 46,99 kg = 98,60 €
Paketgewicht von 47 bis 55,99 kg = 130,44 €
Paketgewicht von 56 bis 60,00 kg = 135,30 €
Bitte beachten Sie ihre Nationalen Zollbestimmungen, im Fall einer durch Zollbestimmungen erfolgten Rücksendung werden die angefallenen Transportkosten nicht erstattet.
Ihre Versandkosten können Sie auch im Warenkorb sehen, bevor Sie den Kauf abschließen.
Versandkosten Weltweit 1
Beinhaltende Länder: Albanien, Island, Liechtenstein, Mazedonien, Moldawien, Montenegro, Norwegen, Serbien, Ukraine
Paketgewicht von 0 bis 1,999 kg = 19,30 €
Paketgewicht von 2 bis 4,99 kg = 24,60 €
Paketgewicht von 5 bis 6,99 kg = 27,80 €
Paketgewicht von 7 bis 9,99 kg = 33,20 €
Paketgewicht von 10 bis 14,99 kg = 41,20 €
Paketgewicht von 15 bis 19,99 kg = 50,40 €
Paketgewicht von 20 bis 23,99 kg = 58,00 €
Paketgewicht von 24 bis 29,99 kg = 87,20 €
Paketgewicht von 30 bis 35,99 kg = 96,76 €
Paketgewicht von 36 bis 39,99 kg = 103,20 €
Paketgewicht von 40 bis 46,99 kg = 114,40 €
Paketgewicht von 47 bis 55,99 kg = 148,34 €
Paketgewicht von 56 bis 60,00 kg = 154,74 €
Versandkosten Weltweit 2
Beinhaltende Länder:
Algerien, Thailand, Tunesien
Paketgewicht von 0 bis 1,999 kg = 31,00 €
Paketgewicht von 2 bis 4,99 kg = 39,60 €
Paketgewicht von 5 bis 6,99 kg = 45,00 €
Paketgewicht von 7 bis 9,99 kg = 53,72 €
Paketgewicht von 10 bis 14,99 kg = 68,41 €
Paketgewicht von 15 bis 19,99 kg = 83,20 €
Paketgewicht von 20 bis 23,99 kg = 94,00 €
Paketgewicht von 24 bis 29,99 kg = 139,30 €
Paketgewicht von 30 bis 35,99 kg = 155,50 €
Paketgewicht von 36 bis 39,99 kg = 166,26 €
Paketgewicht von 40 bis 46,99 kg = 185,20 €
Paketgewicht von 47 bis 55,99 kg = 238,60 €
Paketgewicht von 56 bis 60,00 kg = 249,40 €
Versandkosten Weltweit 3
Beinhaltende Länder:
Armenien, Jordanien, Kasachstan, Mexiko, Nepal, Singapur, Sri Lanka
Paketgewicht von 0 bis 1,999 kg = 39,50 €
Paketgewicht von 2 bis 4,99 kg = 57,90 €
Paketgewicht von 5 bis 6,99 kg = 69,90 €
Paketgewicht von 7 bis 9,99 kg = 88,90 €
Paketgewicht von 10 bis 14,99 kg = 120,00 €
Paketgewicht von 15 bis 19,99 kg = 151,50 €
Paketgewicht von 20 bis 23,99 kg = 175,30 €
Paketgewicht von 24 bis 29,99 kg = 242,60 €
Paketgewicht von 30 bis 35,99 kg = 278,60 €
Paketgewicht von 36 bis 39,99 kg = 333,90 €
Paketgewicht von 40 bis 46,99 kg = 407,00 €
Paketgewicht von 47 bis 55,99 kg = 492,40 €
Paketgewicht von 56 bis 60,00 kg = 516,40 €
Versandkosten Weltweit 4
Beinhaltende Länder:
Australien, Chile, Dominikanische Republik, Guatemala, Guyana, Kolumbien, Lesotho, Montenegro, Neuseeland, Panama, Paraguay, Peru, Südafrika, Südgeorgien Tonga, Uganda, Uruguay, Venezuela
Paketgewicht von 0 bis 1,999 kg = 51,70 €
Paketgewicht von 2 bis 4,99 kg = 74,00 €
Paketgewicht von 5 bis 6,99 kg = 88,70 €
Paketgewicht von 7 bis 9,99 kg = 111,20 €
Paketgewicht von 10 bis 14,99 kg = 148,90 €
Paketgewicht von 15 bis 19,99 kg = 186,60 €
Paketgewicht von 20 bis 23,99 kg = 256,40 €
Paketgewicht von 24 bis 29,99 kg = 300,20 €
Paketgewicht von 30 bis 35,99 kg = 344,00 €
Paketgewicht von 36 bis 39,99 kg = 373,20 €
Paketgewicht von 40 bis 46,99 kg = 464,84 €
Paketgewicht von 47 bis 55,99 kg = 530,54 €
Paketgewicht von 56 bis 60,00 kg = 559,74 €